Almacenamento vs rock'n'roll
Eu tiven un pouco de un pasado rock'n'roll, pasei varios anos dirixindo rolda cun grupo heteroxéneo de piratas / músicos ( Os Klopeks ) no meu moi amado xogo Minibus LDV en bares e sotos arriba e abaixo no Reino Unido. Unha cousa que eu notei coa música é que a xente son facilmente conducido, se hai unha persoa na multitude que abertamente gritos e se implica, todo o mundo quere unha parte dela. Todo o mundo sabe que a música ten unha escena, pero eu creo que o almacenamento fai tamén.
Creo que os provedores de almacenamento e tecnoloxía de almacenamento é moi parecido con actuacións en directo e, como unha escena musical. No caso de que xa ver alguén usando algo, eles estarán máis propensos a ir sobre a banda vagão. Se alguén xa está tendo un bo tempo con el, seguramente eu tamén vou? Mesmo se realmente non se encaixan! Hai sempre unha 'escena' para a industria de almacenamento.
Isto pode funcionar absolutamente fantástico, e esta é unha razón máis arriba que eu intento traballar enriba e alén para os meus clientes xa existentes. No caso de que teñen un problema, pregunta ou problema, non importa se non é problema meu, eu teño axudalos. Todo demasiado frecuentemente escoito doutras empresas "que o apoio caducados 2 días, eu teño medo", ou "tecnicamente que sería x provedor e non nós, eu estou con medo", e así o cliente vai amada. Cando construímos a nosa infraestrutura de apoio Eu dixen para o noso call center "Unha regra sobre os outros, nunca se rexeitar a atender unha chamada de atención". Colla o touro polos cornos e chegar ao fondo da cuestión e resolver-los para o cliente ou eles non van mercar de novo!
